Wie man ein reibungsloses Checkout-Erlebnis erstellt

In den nächsten 10 Jahren soll der Anteil des Online-Shoppings am Gesamtumsatz auf 64 % steigen.

 

Gleichzeitig nimmt die Zahl der Online-Händler/innen, Direct-to-Consumer(D2C)-Marken und Marktplätze zu. Scheinbar täglich tauchen neue Kanäle auf – Aggregatoren, Social-Media-Plattformen und sogar das Metaverse versuchen, Marktanteile zu erobern.

 

Doch was können Online-Unternehmen tun? Welche Trends bei Verbraucherinnen und Verbrauchern, in der Branche und im Technikbereich müssen sie berücksichtigen? Und was spricht dafür, dass der strategische Schwerpunkt auf einem effizienten, schnellen und kundenfreundlichen Bezahlvorgang liegen muss?

 

Dieser Bericht von Stripe und VML soll diese Fragen beantworten.

 

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